Unsere Leistung

Warum sollte unser Unternehmen in den Onlinehandel einsteigen?

Der Umsatz im B2C-Bereich beträgt im Jahr 2010 in Deutschland rund 22 Mrd. Euro und wird sich bis zum Jahr 2014 voraussichtlich verdoppeln. Sie sollten in diesem Markt tätig sein, um keine Marktanteile zu verlieren und Ihre Marke und Ihr Geschäft zu vertikalisieren. Als Produzent verringern Sie die Abhängigkeit vom Handel, als Händler legen Sie durch den mehrkanaligen Verkauf überproportional im Vergleich zu den Pure Playern zu. Das bestätigen alle aktuellen Studien.

Sollten Sie Sorge haben, dass Ihre vertikalen Verkaufskanäle Groß- oder Einzelhandel Widerstände aufbauen, haben wir mit der Tradizio Sale eine Lösung für Sie. Wir betreiben einen Markenshop als rechtliche getrennte Einheit. Wir werden in diesem Falle Ihr Onlinehändler.

Welche Risiken gibt es für uns beim Thema eCommerce, und wie hoch wären die Kosten?

Wir schauen uns sehr gerne im Zuge eines Beratungsprojektes Ihre internen Prozesse an, legen die Strategie und die Verkaufskanäle fest und erstellen mit Ihnen einen belastbaren Businessplan. Die finanziellen Risiken sind überschaubar, da die Tradizio GmbH im Wesentlichen an den über den Onlinekanal erzielten Umsätzen partizipiert. Sie haben somit weitgehend variable Kosten. Daher werden wir Ihnen auch nur dann den Einstieg in den eCommerce empfehlen, wenn wir von Ihrem Erfolg überzeugt sind. Schließlich ist die Tradizio GmbH nur dann erfolgreich, wenn Sie es sind.

Gefährdet nicht ein Onlineshop unsere Marketingstrategie?

Ja, dass kann passieren, wenn man den eCommerce-Kanal nicht eng in das Marketing integriert. Der Kunde muss beim Onlinekauf immer das Gefühl haben, in Ihrer Marke zu bleiben. Das gilt natürlich auch für die Preispolitk, die im Onlineshop auf die Preise der anderen Verkaufskanäle abgestimmt sein muss und umgekehrt. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie den Onlinehandel mit Ihren Produkten nicht anderen überlassen, sondern selbst in den Onlinemarkt gehen, um auch in diesem stark wachsenden Markt die Kontrolle über Ihre Marke zu behalten.

Aus welchen Bausteinen besteht eigentlich ein Onlineshop, und was müssen wir dabei bedenken?

Wir haben, wie Sie an unserer Kundenliste sehen, schon etliche eCommerce-Geschäfte für Kunden aufgebaut. Wir führen Sie anhand einer sehr detaillierten Vorgehensweise, in die unsere gesamten Erfahrungen eingeflossen sind, durch den Prozess hindurch, so dass alles bedacht wird, was für Ihren Erfolg wichtig ist. Sie setzen mit uns sehr weit oben auf der Erfahrungskurve auf und müssen daher die Fehler der Anderen nicht wiederholen. Das spart Zeit und Kosten.

Was sollen wir selber machen? Was können wir selber machen? Was sollten wir anderen überlassen?

Diese Frage ist nicht einfach und auch nicht pauschal zu beantworten. Bei dieser Analyse helfen wir Ihnen gerne. Es hängt sehr stark von der Struktur Ihres Unternehmens ab. Generell kann man sagen, dass alles, was nicht zu Ihren Kernfähigkeiten gehört, geoutsourced werden sollte – insbesondere wenn dies zu weitgehend variablen Kosten geschieht. Sie müssen aber immer die Strategie, das Sortiment, die Marke, das Marketing, die Integration des eCommerce-Verkaufskanals in Ihre bestehenden Verkaufskanäle in den Händen behalten. Es bleibt Ihr Geschäft, das wie alle Geschäfte nur dann erfolgreich ist, wenn es ernsthaft betrieben wird.

Unsere Leistungsmodule konkret:

  1. Strategie und Organisation, Business-Plan
  2. Shopgestaltung und -bau, Wartung, Shopveränderungen
  3. Fotos und Texte
  4. Bestellabwicklung, Kundenservice & Zahlungsverkehr
  5. Buchhaltungsvorbereitung & Reporting
  6. Online- und Dialogmarketing
  7. Warenwirtschaft, Lager, Logistik, Versand, Retourenmanagement

Wir führen Sie mit entscheidungsreifen Vorlagen durch den gesamten Prozess, und Sie setzen somit vom ersten Tag auf den Erfahrungen eines hochprofessionellen Teams auf. Die Vergütung unserer Leistung basiert auf dem mit Ihrem Onlineshop getätigten Umsatz. Sie haben somit variable Kosten und einen Partner, der genau das gleiche Ziel verfolgt wie Sie und täglich mit Ihnen daran arbeitet, Umsatz und Ertrag zu steigern. Sie können sich auf Ihre Kernfähigkeiten Sortiment, Marketing und vieles mehr konzentrieren, wir sorgen dafür, dass Sie erfolgreich im Onlinehandel sind und alle Prozesse zur Zufriedenheit Ihrer Kunden laufen. Ferner vernetzen wir unsere Kunden miteinander und fördern das Cross Marketing wo es Sinn macht.

Teaser

Das Unternehmen
Erfahren Sie mehr über Tradizio.